Hlasové a kombinované služby
GTS IP komplet lite
Virtuální řešení klasické pobočkové ústředny spojené s neomezeným ADSL přístupem k internetu. Nepotřebujete pobočkovou ústřednu, neplatíte žádnou údržbu a volání v rámci jedné firmy i mezi pobočkami je zdarma. Se službou GTS IP komplet lite má nyní i malá firma k dispozici funkce toho nejvyspělejšího pobočkového systému.
Služby virtuální ústředny
Kromě všech telefonních služeb získáte i praktické telefony s množstvím užitečných funkcí:
-
zobrazení jména a čísla volajícího
-
konzultační hovor, konferenční hovor
-
filtrování hovorů sekretářkou
-
převzetí hovoru, přidržení hovoru, přepojení hovoru
-
výpis hovorů (příchozí, odchozí, nepřijaté)
-
hudba při čekání, zkrácené vytáčení
-
přesměrování hovorů (nepodmíněné i podmíněné)
-
telefonní seznam firmy i váš osobní adresář a mnoho dalších funkcí
Služba je propojena s počítačem:
-
webový portál osobního nastavení
-
hlasová pošta s integrací do libovolného poštovního klienta
-
pracoviště operátora, parkování hovorů a dohled nad všemi uživateli pobočky
-
volání na jeden klik z počítače – aplikace Klikni a volej
-
propojení s informačními databázemi (kontaktní údaje se zobrazí při příchozím hovoru) a mnoho dalších funkcí
Co od nás získáte:
-
geografická telefonní čísla a zkrácená čísla poboček pro volání v rámci vaší firmy
-
IP telefon již od 1 Kč
-
switch, do kterého IP telefony připojíte – již od 1 Kč
-
možnost využívat chytré služby virtuální telefonní ústředny a její snadná uživatelská správa přes webové rozhraní se spoustou užitečných aplikací – vytáčení z počítače, vytáčení z Outlooku, operátorské pracoviště pro přepojování hovorů a další
-
hlasová schránka s možností zasílání na e-mail
-
faxová schránka s možností přijímání i odesílání faxu na e-mail i přímo z něj
-
volání zdarma v rámci pobočky i mezi pobočkami vaší firmy, které používají službu Novera IP komplet lite
-
přístup k 8 nebo 16 Mbit/s internetu s agregací 1:20 nebo 1:50
-
volitelně navíc samostatná linka pro datová volání
Jak můžete ústřednu spravovat?
Přes rozšířené webové administrátorské rozhraní můžete:
-
měnit vnitřní i vnější telefonní čísla v rámci přiděleného rozsahu
-
zaměnit telefony a případně i uživatele linky
-
měnit jména uživatelů a jejich přístupová hesla
-
měnit uživatele pro operátorské pracoviště a nastavovat noční provoz
-
nastavovat skupiny pro příjem nebo vyzvedávání hovoru
-
aktivovat hlasovou schránku a měnit její parametry pro libovolného uživatele
IP telefony ke službě
IP telefon LINKSYS, například SPA922
-
vhodný pro všechny uživatele
-
propojení s počítačem a možnost využití aplikace Klikni a volej
-
hlasitý hovor
Skrýt detailní popis služby...
Nabízené služby v rámci GTS IP komplet lite
-
Hlasová pošta
-
Informační rozhraní – Web care
-
Osobní nastavení
-
Skupiny pro přijetí hovoru
-
Clik-to-Call
-
Administrátor
Výhody služby
-
žádné investiční náklady, platíte jen za služby, které opravdu potřebujete
-
volání zdarma nejen v rámci firmy, ale i k vašim dodavatelům či zákazníkům
-
rychlé zprovoznění a snadné nastavení funkcí podle skutečných potřeb
-
žádné provozní starosti, ale přesto máte vše plně pod kontrolou
Jak ušetříte?
Není třeba na nic čekat – klasická pobočková ústředna zastarává, virtuální ústředna nikdy nezestárne.
Komu je služba určena
Služba GTS IP komplet lite je určena malým a středně velkým firmám, které hledají komplexní řešení svých telekomunikačních potřeb na profesionální úrovni a zároveň chtějí ušetřit investiční náklady. Služba je vhodná jak pro samostatné firmy, tak pro pobočky firem se 4 až 15 zaměstnanci.
Ceník
Jednotlivé cenové programy a ceníky služeb budou zákazníkům poskytnuty obchodním zástupcem nebo operátorem kontaktního centra.
