Hlasové a kombinované služby
GTS modré číslo
Služba umožňuje volajícím výhodný a snadný přístup k informacím. Díky tomu, že se volající podílí na poplatku za hovor, patří tato služba k nejefektivnějším. Právě poměr nákladů na straně volaného, výhodný poplatek u volajícího a nízký počet zlomyslných volání dělá z této služby nejvýhodnější komunikační nástroj. Volání je pro volajícího z pevných sítí je většinou zpoplatněno poplatkem nižším než je cena za místní volání. Volání z mobilních sítí je většinou zpoplatněno obdobně jako volání do pevných sítí. Konkrétní cenu za volání je však třeba potvrdit u daného operátora. Druhou část nákladů na volání jsou účtovány volanému – tomu, kdo si službu modré číslo zřídil.
Uživatel služby přistupuje k informacím vytočením přístupového kódu 810 nebo 844 a dalších šesti číslic prostřednictvím jakéhokoli telefonního přístroje připojeného k síti libovolného operátora v ČR.
Výhody služby
- prezentace čísla, které může být jednoznačně spojeno s Vámi
- opakované použití jednoho kontaktního čísla snižuje náklady na propagaci
- možnost sdílet náklady na volání je zlatou střední cestou v otázce financování řešení komunikačních potřeb
- průzkumem potvrzené upřednostnění speciálního přístupového čísla
- dostupnost firmy pro zákazníky prostřednictvím jednoho čísla z celého území ČR
- efektivní a moderní prostředek přímé komunikace se zákazníky
- jednoduchý přístup ke službě ze všech pevných i mobilních sítí v ČR
- eliminace tzv. zlomyslných volání
- možnost výběru jakéhokoli volného čísla, dispozici jsou i tzv. zlatá čísla.
- možnost přenesení čísla Vaší stávající modré linky ke GTS Czech
Komu je služba určena
Služba GTS modré číslo je určena společnostem, které chtějí své informace jednoduchým, efektivním a snadným způsobem dostat co nejblíže ke svým klientům. Může se jednat o poskytování informací, přístupu k aplikacím, prodej, rezervace, poskytování servisu, apod.
Ceník
Jednotlivé cenové programy a ceníky služeb budou zákazníkům poskytnuty obchodním zástupcem nebo operátorem kontaktního centra.
